photo Chef / Cheffe de service formation

Chef / Cheffe de service formation

Emploi

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

L'ESRP EPNAK de Roubaix est un établissement et service de réadaptation professionnelle s'adressant à des personnes en situation de handicap, fragiles ou en difficultés de scolarisation, d'intégration sociale et / ou professionnelle. Il assure des missions d'évaluation, d'orientation, de formation et d'accompagnement vers et dans l'emploi. Missions : directement rattaché(e) au Directeur de pôle Compétences et Inclusion Professionnelle Hauts-de-France et son adjoint, le (la) Chef (fe) de service formation pilote la gestion opérationnelle des dispositifs de formation et préparatoires. Il (Elle) anime et encadre une équipe d'une vingtaine de professionnels composée de formateurs - accompagnants et d'une coordonnatrice de formation. A ce titre, vous : - Gérez les activités RH de l'équipe : recrutements, organisation du temps de travail, congés, entretiens d'évaluation et professionnels, développement des compétences, tenue des réunions de service ; - Assurez la gestion et le développement des différents dispositifs sous diverses modalités : formations modularisées, à distance, en présentiel, hybrides, continues ou par apprentissage, accompagnées, entreprise d'entraînement[...]

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Responsable fidélisation clientèle

Emploi Automobile - Moto

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

QUI SOMMES-NOUS ? Chez 123 Pare-Brise, notre ambition est simple : offrir à chaque client une expérience fluide, rapide et de grande qualité, jusqu'à la restitution de son véhicule. Spécialiste du vitrage automobile et en forte croissance, 123 Pare-Brise compte aujourd'hui plus de 110 centres en France et poursuit activement son développement. Notre réussite repose sur des valeurs fortes : sens du service client, respect des engagements et esprit d'équipe. Dans ce contexte de développement, nous renforçons notre Centre de Relation Clients et recherchons un Conseiller clientèle H/F pour rejoindre notre pôle réactivation, basé au siège à Marquette-lez-Lille. VOS MISSIONS Rattaché(e) à votre Superviseur CRC, vous jouez un rôle clé dans la qualité de la relation client et dans l'optimisation de la prise de rendez-vous. Au sein du pôle réactivation, votre mission principale consiste à recontacter les clients ayant pris rendez-vous mais ne s'étant pas présentés, afin de comprendre leur situation et de leur proposer une nouvelle date d'intervention. Votre objectif : transformer un rendez-vous manqué en nouvelle opportunité de service pour le client. À ce titre, vos missions[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

A propos du Centre Feron-Vrau : Acteur majeur dans l'accompagnement des personnes âgées et des proches aidants à travers un parcours de vie structuré entre le Pôle hébergement composé de 5 lieux de vie (EHPAD) et le Pôle domicile au sein duquel se déploient plusieurs services d'accompagnement. Dans ce contexte, nous recrutons un Assistant Social (H/F) en CDD de 4 mois temps plein/temps partiel pour l'EHPAD Saint Antoine de Padoue situé à Lille. Devenir Assistant Social (H/F) à l'EHPAD Saint Antoine de Padoue : Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe, vous accompagnez les résidents tout au long de leur séjour au sein de l'établissement. Vous assurez l'accueil, l'information, l'orientation et le soutien social des personnes accueillies et de leurs proches. Vous coordonnez les démarches d'accès aux droits et gérez les situations sociales complexes. Vous veillez également au suivi du taux d'occupation de l'établissement. De manière plus concrète, vous assurerez les missions suivantes : - Accueillir, écouter, informer et orienter les résidents et leurs proches lors du projet d'entrée en EHPAD. - Accompagner les personnes et leurs familles lors d'entretiens individuels[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché(e) au responsable du pôle, votre mission consiste à étudier les droits, calculer et verser les prestations relatives à la maladie, la maternité, la paternité ou à l'accident du travail dans les délais impartis.Les attendus du poste : - Curieux(se), vous mettez en œuvre les recherches nécessaires en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur afin de traiter les dossiers relatifs aux indemnités journalières versées dans le cadre d'un arrêt de travail. - Gestionnaire avéré(e), vous pourrez être amené(e) à enregistrer les Avis d'Arrêts de Travail (AAT) et à procéder au paiement des indemnités journalières selon la règlementation et les consignes associées. La personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL). Vous reconnaissez-vous ? - Vous détenez une formation minimum bac+2 et disposez d'une expérience significative dans le domaine de la gestion administrative, - Vous êtes à l'aise avec les chiffres, - Vous maitrisez l'outil informatique et avez une facilité à naviguer sur différents[...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Administrations - Institutions

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

'Description des missions Sous l'autorité de la directrice du pôle renouvellement urbain / habitat, les missions sont les suivantes : Participation aux missions du service : Préparation de la Commission Aménagement du territoire, urbanisme et Habitat Suivi des instances décisionnelles et des réunions (préparation des ordres du jour, invitations, organisation, prises de notes et comptes rendus, suivi des délibérations). Assiste la direction dans les missions administratives : Conception et mise en forme de documents. Classe et archive les documents de la direction. Prise de notes et compte-rendu de réunion. Prise en charge de l'organisation matérielle des diverses relations qu'entretient la direction avec les services internes et organismes externes. Contribution à la préparation des instances techniques (revues de projets, comités techniques) et décisionnelles (comité de pilotage). Assiste la Direction de l'Habitat et du Renouvellement Urbain dans le suivi administratif et financier des opérations : Instruction des demandes de subvention sur le logiciel de l'ANRU : IODA Suivi des marchés menés par la Direction Suivi administratif et financier des subventions liées aux[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Autres services aux entreprises

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Tu es à la recherche d'un emploi qui t'apporte autant qu'il apporte aux autres ? Parce qu'être un Pôle Territorial de compétences et d'innovations au service de retours durables à l'emploi est notre raison d'être. Rejoins notre équipe en tant que Préparateur de commandes (H/F) à Seclin ! Tes missions : * Préparer les commandes des clients selon les procédures de l'entreprise, * Conditionner les produits avant expédition, * Utiliser les systèmes informatiques pour le suivi des articles, * Utiliser des équipements de manutention pour déplacer les marchandises (Caces 1 et 3 requis). Conditions de travail : * Horaires : du lundi au vendredi 9H-17H30. * Contrat : Contrat de travail temporaire d'insertion à temps plein, renouvelé chaque semaine en fonction des besoins de l'entreprise. A pourvoir dès que possible. Processus de recrutement simplifié : 1. Échange téléphonique de 20 minutes avec notre service Recrutement 2. Réunion d'information collective et/ou entretien individuel avec le Gestionnaire intérim 3. Retour sur ta candidature sous 1 semaine maximum après entretien Profil recherché et prérequis : - Caces 1 et 3 obligatoires - Compréhension des consignes de travail[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chemy, 59, Nord, Hauts-de-France

Tu es à la recherche d'un emploi qui t'apporte autant qu'il apporte aux autres ? Parce qu'être un Pôle Territorial de compétences et d'innovations au service de retours durables à l'emploi est notre raison d'être. Rejoins notre équipe en tant que Préparateur de commandes (H/F) à Chemy ! Tes missions : * Préparer les commandes selon les procédures de l'entreprise, * Utiliser les systèmes informatiques pour le suivi des produits, * Emballer, étiqueter et expédier les commandes de manière sécurisée, * Maintenir la propreté et l'organisation de l'entrepôt, * Utiliser les équipements de manutention pour déplacer les marchandises (Caces 1 et 3 nécessaires). Conditions de travail : * Contrat : Contrat de travail temporaire d'insertion à temps plein, renouvelé chaque semaine en fonction des besoins de l'entreprise * Horaires de journée : 6h-15h * Début de contrat : dès que possible Processus de recrutement simplifié : 1. Échange téléphonique de 20 minutes avec notre service Recrutement 2. Réunion d'information collective et/ou entretien individuel avec le Gestionnaire intérim 3. Retour sur ta candidature sous 1 semaine maximum après entretien Profil recherché et prérequis : Caces[...]

photo Gardien / Gardienne de déchetterie

Gardien / Gardienne de déchetterie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Tu es à la recherche d'un emploi qui t'apporte autant qu'il apporte aux autres ? Parce qu'être un Pôle Territorial de compétences et d'innovations au service de retours durables à l'emploi est notre raison d'être. Rejoins notre équipe en tant que Gardien de déchetterie (H/F) - secteur Douai et Pévèle ! Tes missions : * Assurer l'ouverture et la fermeture de la déchetterie, * Accueillir les usagers, les renseigner sur le fonctionnement du site, les lieux de déchargement et les consignes générales de circulation, * Guider les usagers pour le dépôt de leurs déchets et si nécessaire refuser les apports non conformes, * Prévoir les enlèvements de bennes, * Gérer les éventuels incidents matériels ou relationnels se produisant sur le site, * Garantir la bonne tenue du site et réaliser les travaux d'entretien courant : nettoyer et ramasser les objets dispersés sur le site et alentours, tonte, petits travaux d'entretien, * Maitriser les outils informatiques, * Appliquer la politique prévention santé sécurité et les actions nécessaires de façon à préserver sa sécurité et celle des tiers (port des équipements de protection individuelle, respect des règles d'utilisation des matériels,[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Principal acteur du logement accompagné en région Hauts-de-France, Aréli propose une offre de logements principalement dédiée à ceux que le marché classique laisse trop souvent sans solution satisfaisante (seniors, jeunes, personnes en situation de rebond après une rupture personnelle ou sociale.). Aréli compte près de 2 000 logements au sein de résidences de logements temporaires, pensions de famille, résidences accueil, résidences de jeunes travailleurs, résidences locatives seniors et résidences locatives classiques. Aréli est soit propriétaire, soit locataire des murs des résidences dont elle est gestionnaire. En tant que maître d'ouvrage d'insertion, fonction qu'elle peut exercer pour le compte d'autrui, Aréli contribue aussi au développement de l'offre de logements spécialisée et de l'hébergement. Aréli est à l'initiative du programme Emergence. LES MISSIONS Le/la travailleur social, sous la responsabilité de la Coordinatrice Logements Temporaires, a pour mission principale d'assurer une coordination de l'accompagnement social, individuel et collectif, auprès du public logé au sein de la Résidence Henri Convain à Lille, en lien avec les services de droit commun et[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Le centre social Basse masure recherche un référent famille pour un remplacement de congé maternité. Démarrage du contrat au 2 mai 2026 Le.la Référent.e famille répond aux problématiques familiales du territoire et mettant en œuvre les axes d'intervention tels que définis dans le Projet Famille et le projet social de l'association avec pour finalité le développement de leur pouvoir d'agir. Proposer, co-construire et animer des activités en direction des familles et adultes du territoire - Anime le projet collectif Famille en transversalité avec l'ensemble de l'équipe, des partenaires et bénévoles ; - Réalise et encadre les actions de soutien à la parentalité en lien avec l'animatrice inter secteur - Diffuse les informations de son pôle en lien avec les équipes du centre ; - Est en interface avec les acteurs du territoire pour l'accompagnement et le suivi des familles connues par le centre social en lien avec les référents Enfance et Jeunesse. Assurer la gestion matérielle et administrative des activités - Recueille les inscriptions, renseigne et complète les outils de suivi et d'évaluation qualitative et quantitative des activités développées ; - Assure le suivi administratif[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous intégrez le Pôle Domicile de l'association au sein du service d'aide et d'accompagnement à domicile. Vos missions : - Vous êtes l'interlocuteur des aides à domicile, - Vous suivez, accompagnez, coachez les équipes autonomes de l'association, - Vous animez les réunions d'équipe, - Vous êtes en charge du suivi des plannings, - Vous organisez avec les équipes les interventions à domicile, - Vous participez au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées, - Vous réalisez les visites à domicile et étudiez avec les personnes les possibilités d'accompagnement qui existent, - Vous réalisez le projet personnalisé d'intervention des personnes, - Vous analysez les possibilités de financement qui existent, - Vous travaillez en collaboration avec les partenaires du territoire dans le but d'apporter un accompagnement optimal et de qualité. Votre profil : Vous êtes dynamique, force de proposition, à l'aise avec l'outil informatique, vous avez des compétences managériales certaines. Vous connaissez le secteur de l'aide à domicile, une première expérience ou une formation dans le secteur est[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France

L'ESAT Jemmapes Lamartine, association ASRL recherche un(e) CESF à mi temps en CDI Elle/Il rejoindra le pole médico social et mettra en place des accompagnements individuels et collectifs en lien avec ses compétences de gestion de budget, gestion du quotidien, santé, accès au droits, alimentation, citoyenneté...... auprès de personnes déficientes intellectuelles Elle/Il coordonnera des Projets Personnalisés Elle/Il participera aux diverses réunions équipe et établissement

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Gestionnaire Locatif & Syndic (H/F) - Création de Poste Lille Centre / Statut Cadre / Agence en pleine croissance À propos de nous Sur-Mesure Immobilier, c'est bien plus qu'une agence : c'est une vision de l'immobilier centrée sur l'excellence et l'accompagnement personnalisé. Basés dans des locaux d'exception au cœur de Lille, nous connaissons une forte croissance. Pour structurer notre développement et permettre aux gérants de se concentrer sur la stratégie, nous créons le poste de Gestionnaire Locatif et Syndic. Vos Missions : Un terrain de jeu complet Directement rattaché(e) aux gérants, vous prenez la main sur l'existant et devenez le pilier de la gestion au sein de l'agence. 1. Gestion Locative (Le cœur du réacteur) Valorisation : Prise de vues, rédaction d'annonces attractives et mise en ligne. Commercialisation : Sélection rigoureuse des candidats, organisation des visites et étude de solvabilité. Juridique & Technique : Rédaction des baux, réalisation des états des lieux (entrée/sortie) et suivi des travaux. Administration : Appels de loyers, régularisation des charges et gestion opérationnelle sur Septeo ADB. 2. Pôle Syndic (Le challenge de création) Mise[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Immobilier

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoignez Florevie : une équipe à taille humaine, une aventure humaine ! Vous souhaitez contribuer à des projets immobiliers à forte valeur ajoutée, tout en travaillant dans un environnement convivial et collaboratif ? Florevie, coopérative HLM, acteur engagé dans la gestion de projets immobiliers, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) administratif pour un CDD de 6 mois. Ce que vous allez faire : Sous la direction du Responsable du Service Production, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative des projets immobiliers. Vos missions principales : -Gérer les déclarations H1/H2 ainsi que les demandes d'exonération complémentaire (certificat DDTM) -Régulariser les taxes foncières sur les dossiers anciens (via la messagerie sécurisée des impôts) -Assurer la main levée pour les cautions bancaires (antériorité à reprendre) -Apporter un soutien à la préparation des DC4 et des avenants -Rédiger divers courriers administratifs -Clôturer les DO -Effectuer l'archivage dans notre système de gestion électronique des documents (GED) -Participer à la constitution des documents de fin de chantier (EXE, DOE) Ce poste est fait pour vous si : -Vous êtes une personne rigoureuse[...]

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Agent / Agente sanitaire de l'agriculture

Emploi Administrations - Institutions

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap Catégorie : B Corps : Techniciens supérieurs du ministère chargé de l'agriculture Groupe RIFSEEP : 2.2 Descriptif de l'employeur : Le département du Nord est le département le plus peuplé du territoire national. Le service SSA-SV de la DDPP compte une soixantaine d'agents dont une trentaine au sein du Pôle Abattoirs et suit 3 abattoirs de boucherie ainsi que les abattoirs de volaille. Le poste se situe à l'abattoir de Douai dont l'activité est actuellement de 27 000 tonnes annuelles. L'équipe d'inspection vétérinaire se compose de 12 personnes : 2 vétérinaires officiels contractuels et 10 agents. Description du poste et description des missions : - Inspection ante mortem en boucherie, - Contrôle des anomalies de santé, - Contrôle des anomalies documentaires, - Inspection post mortem sur chaîne d'abattage, - Inspection systématique des viandes, - Inspection systématique des abats, - Réalisation des prélèvements dans le cadre d'analyses libératoires ou aléatoires (PSPC), - Contrôles relatifs au respect des règles de protection animale et des règles d'hygiène, - Prendre connaissance de la réglementation et des notes[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Contexte du poste : Le SEA est en charge des politiques de contrôle des structures agricoles, de gestion des aides et des droits dans les secteurs des productions animales et végétales, de l'installation des jeunes agriculteurs, et de l'application des politiques environnementales territoriales dans le cadre général de l'agriculture durable, au sein de la DDTM du Nord. Mission principale et objectifs du poste : Gestion des différentes aides (couplées et découplées, Mesures Agro-Environnementales, Dotation Paiement de Base, etc) : - Instruire et assurer l'avancement des demandes - Veiller à l'application des réglementations dans le cadre de l'instruction. - Informer et accompagner les exploitants lors de la télé-déclaration. Activités : - Relations avec les demandeurs : téléphone, courriers, mails. - Instruction, traitement des demandes. - Application de la réglementation : - Lecture des instructions techniques et modes opératoires. - Suivi des procédures et dispositifs. Localisation : Direction Départementale des Territoires et de la Mer (DDTM) du Nord 2 boulevard de Strasbourg CS 90007 59042 Lille cedex Spécificités du[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats Vos missions principales : - Création de la relation et diagnostic - Information et orientation - Accompagnement dans l'insertion sociale - Médiation - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnelL'Institut d'Éducation Motrice (IEM) de Valenciennes, appartenant au pôle APF France handicap Hainaut Cambrésis recrute un(e) Assistant(e) de Service Social à 0,5 ETP dans le cadre du renforcement de son accompagnement médico-social. Missions principales : Sous l'autorité de la responsable de service et en lien avec l'équipe pluridisciplinaire, vous aurez pour missions : -Accompagner les enfants/adolescents en situation de handicap et leurs familles dans leurs démarches administratives et sociales (MDPH, CAF, CPAM, dossiers d'orientation, aides financières, etc.). -Évaluer les besoins sociaux des familles et proposer un accompagnement adapté. -Informer les familles sur leurs droits et les dispositifs existants. -Participer à l'élaboration[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Trélon, 59, Nord, Hauts-de-France

Réceptionniste / Agent d'accueil Depuis plus d'un siècle, l'Association Traits d'Union incarne des valeurs d'humanisme et de solidarité, influençant notre action tant dans nos services que dans notre approche centrée sur la personne. Notre engagement se traduit par notre démarche axée sur l'autonomie et l'épanouissement des personnes accompagnées, et est soutenu par un management favorisant le développement professionnel et personnel de nos équipes, comme le souligne notre charte Managériale Associative de 2022 « prendre soin de ceux qui prennent soin ». En tant qu'acteur majeur du secteur social et médico-social local, nous jouons un rôle clé dans l'inclusion et le développement des solidarités, avec un engagement fort dans la Protection de l'Enfance et le Handicap, avec une équipe de plus de 450 professionnels dédiés et impliqués. Rejoindre l'Association Traits d'Union, c'est s'impliquer dans un projet où l'humain est central, évoluant dans un cadre de travail marqué par la simplicité et la sincérité, où chaque contribution a un réel impact. CDI - Temps partiel (17h30 hebdomadaires) A pourvoir au sein du Pôle Médico Social Adulte (PMSA) - ESAT - Hôtel Les Verriers[...]

photo Agent / Agente de manutention de charges lourdes

Agent / Agente de manutention de charges lourdes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noyelles-lès-Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous intégrerez notre pôle de création haut de gamme. Votre mission principale consiste à donner vie à nos pièces d'exception en intégrant des systèmes de fibres optiques au sein de structures en mousse et de mobiliers de luxe. C'est un travail de précision qui allie la technique électrique légère et le savoir-faire artisanal du mobilier. Vos missions principales : Préparation technique : Lecture de plans d'implantation pour le positionnement des points lumineux. Intégration : Passage méticuleux des fils de fibre optique à travers les épaisseurs de mousse et les structures de garnissage. Collaboration : Travail en lien étroit avec les tapissiers et menuisiers pour garantir un confort parfait malgré l'intégration technologique. Contrôle qualité du travail effectué Horaires du lundi au vendredi de 07h à 15h Démarrage prévu le 22 Avril

photo Surveillant / Surveillante de nuit

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Trélon, 59, Nord, Hauts-de-France

Depuis plus d'un siècle, l'Association Traits d'Union incarne des valeurs d'humanisme et de solidarité, influençant notre action tant dans nos services que dans notre approche centrée sur la personne. Notre engagement se traduit par notre démarche axée sur l'autonomie et l'épanouissement des personnes accompagnées, et est soutenu par un management favorisant le développement professionnel et personnel de nos équipes, comme le souligne notre charte Managériale Associative de 2022 « prendre soin de ceux qui prennent soin ». En tant qu'acteur majeur du secteur social et médico-social local, nous jouons un rôle clé dans l'inclusion et le développement des solidarités, avec un engagement fort dans la Protection de l'Enfance et le Handicap, avec une équipe de plus de 450 professionnels dédiés et impliqués. Rejoindre l'Association Traits d'Union, c'est s'impliquer dans un projet où l'humain est central, évoluant dans un cadre de travail marqué par la simplicité et la sincérité, où chaque contribution a un réel impact. CDD - Temps plein A pourvoir au sein du Pôle Enfance et Famille (PEF) - MECS Dès que possible Sous la responsabilité du chef de service éducatif de la MECS,[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Immobilier

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Loos un(e) Chargé(e) de recouvrement (un(e) Agent social) H/F. Dans le cadre de la stratégie d'entreprise et de sa politique sociale, du contexte juridique et des règles de gestion internes, il est garant de la gestion des impayés de son patrimoine. Il est chargé de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux. L'agent social au sein de PARTENORD HABITAT a pour missions principales : - D'analyser la structure de la dette de son portefeuille dans sa globalité et cibler les actions à mener. - Organiser et effectuer le suivi des relances auprès des débiteurs. - Prendre contact, par tout moyen, avec tous les locataires débiteurs de son portefeuille et privilégie la rencontre, examiner les motifs du retard et en fonction de la situation de l'intéressé, sa solvabilité ou non, négocier et proposer une solution adaptée. - Négocier avec le débiteur un plan d'apurement de la dette adapté à sa situation financière réelle et contrôler le respect des engagements pris. - Mettre en œuvre les actions d'exécution en lien avec les huissiers. - Orienter le débiteur vers le traitement social de l'impayé : préparer,[...]

Ressources supplémentaires